Raus aus der Nettigkeitsfalle
Für all diejenigen, die meinen, Schlagfertigkeit sei ihnen nicht in die Wiege gelegt worden, habe ich eine gute Nachricht: Schlagfertigkeit ist erlernbar.
Die Techniken des erfolgreichen Konterns können Sie ebenso wie Durchsetzungskraft oder den souveränen Umgang mit schwierigen Menschen durch Übungen, Diskussionen und Rollenspiele in folgenden Trainings erlernen, ausbauen und vertiefen:
1) Gekonnt kontern: Souverän brenzlige Situationen meistern
Unfaire Attacken, abwertende Bemerkungen oder gemeine Provokationen – im Berufsalltag gibt es immer wieder Situationen, die Ihr schnelles Reagieren erfordern. Vielen Menschen fällt es dann schwer, die passende Antwort zu finden, weil sie in der Nettigkeitsfalle sitzen und sich selbst nicht erlauben, sich zur Wehr zu setzen. Oft ist man auch so verblüfft oder sogar verletzt, dass einem partout keine adäquate Erwiderung einfällt.
In diesem Seminar lernen die Teilnehmer*innen, wie sie in angespannten Situationen und bei verbalen Auseinandersetzungen mehr Sicherheit gewinnen. Wie sie eine festgefahrene Situation mit Witz auflockern können. Wie es gelingt, auch in emotional aufgeladenen Gesprächen einen kühlen Kopf zu bewahren.
2) Nervensägen im Griff: Umgang mit schwierigen Menschen
Sie haben tolle Ideen, die Sie konstruktiv im Team umsetzen könnten. Wäre da nicht jemand, der verlässlich Bedenken trägt. Auch im Privatleben gilt: Angeber, Nörgler, Zweifler und Besserwisser machen einem das alltägliche Sein und das Berufsleben nicht gerade leicht. Wie gehen Sie geschickt mit diesen schwierigen Zeitgenossen um?
In diesem Seminar lernen Sie, Strategien für den Umgang mit „Problemcharakteren“ zu entwickeln, ihre Motive zu beleuchten und der Sache dienlich auf problematisches Verhalten zu reagieren. Sich so gestärkt von Störern und mentalen Steinewerfern nicht verunsichern zu lassen hilft Ihnen, auch mit schwierigen Typen konstruktiv zusammen zu arbeiten.
3) Durchsetzungskraft: Intelligent überzeugen
Wem es gelingt, kraftvoll, überzeugt und überzeugend die eigenen Ziele und Vorhaben zu vertreten, wird sich im Berufsleben durchsetzen. Was können Sie tun, um in Verhandlungen die Nase vorn zu haben, in Besprechungen andere für Ihre Ideen und Vorschläge zu gewinnen, in Gesprächen die Richtung vorzugeben und Ihren Kurs zu halten?
In diesem Seminar lernen die Teilnehmer*innen, sich Gehör zu verschaffen, Verständnis für die eigene Position zu wecken und erfolgreich die angepeilten Ziele zu verfolgen. Außerdem trainieren Sie, sich gegen unfaire Mittel, Provokationen oder Killerphrasen souverän und selbstsicher zu wehren. So bekommt Ihr Anliegen seinen angemessenen Stellenwert.