Schlagfertigkeit

Gekonnt kontern –
souverän mit brenzligen Situationen umgehen

Unfaire Attacken, abwertende Bemerkungen oder gemeine Provokationen – im Berufsalltag gibt es immer wieder Situationen, die ein schnelles Reagieren erfordern. Vielen Menschen fällt es dann schwer, die passende Antwort zu finden. Oft ist man so verblüfft oder sogar so verletzt, dass einem partout keine adäquate Erwiderung einfällt. Doch das lässt sich ändern. Denn Schlagfertigkeit ist erlernbar.

Ziel des Seminars ist es, den Teilnehmerinnen und Teilnehmern zu vermitteln, wie sie in verbalen Auseinandersetzungen bzw. angespannten Situationen – ob im persönlichen Gespräch, einer Diskussionsrunde oder am Telefon – mehr Sicherheit gewinnen, wie sie eine festgefahrene Situation mit Witz auflockern können und wie es ihnen gelingt, auch in emotional aufgeladenen Gesprächen einen kühlen Kopf zu bewahren.

Mit vielen Übungen, Diskussionen, Rollenspielen werden die erworbenen Kenntnisse gleich vertieft.